4月17日,據合肥廬陽區政務服務中心消息,該區市場監督管理局窗口已從4月1日起全面啟用網上預約服務,每天有240個名額供市民預約,來辦理業務的市民可以在所約時間前來大廳即可,至少節約了1小時排隊時間。
4月17日下午,廬陽區政務服務中心三樓服務大廳,該區市場監督管理局窗口前并未出現排隊等候辦理業務的“長龍”。
自4月1日起(含4月1日當天),該區市場監督管理局窗口全面試行網上預約制,不再接受非預約現場取號。群眾辦理企業、個體工商戶、食品3大類工商登記業務需提前登陸“廬陽區網上辦事大廳”或關注微信公眾號“廬陽政務”進行預約。
“據初步計算,網上預約制使工作人員辦事效率提高5%,至少可節約辦事群眾60分鐘等候時間。” 廬陽區政務服務中心負責人介紹說,“廬陽區網上辦事大廳正逐步推進事項網上辦理。目前入駐大廳各窗口業務皆可實現網上預約。”
“廬陽區網上辦事大廳”自2017年12月上線以來,截至目前,全區349項事項實現全面上網,其中進入廬陽區政務服務中心辦理的事項,全部可以網上預約。城管、人社、衛計、環保局等單位的34個事項可網上辦理業務。區本級“最多跑一次”事項清單175項,占比50%。“不見面審批”事項清單98項,占比28%。“廬陽區網上辦事大廳”總訪問量已達到1.4萬人次,“廬陽政務”微信公眾號總關注數突破6000人。群眾通過“廬陽區網上辦事大廳”進行在線申辦的業務量達600多件。
為解決辦事群眾現場排隊取號及等待辦理時間過長,節省群眾的辦件時間,我中心已開通網上預約服務,請您認真閱讀預約須知。
1.本預約須知僅適用于廬陽區網上辦事大廳和“廬陽政務”微信公眾號。
2.網上預約實行實名制注冊,務必根據注冊提示提供個人或法人真實有效的實名認證信息。
3.預約成功后請務必在預約時間段內,攜帶有效身份證件到廬陽區政務大廳自助取號。過時未取號,預約作廢。
4.因故不能如約取號的,請在預約辦理時間段前通過預約平臺取消。如果一個月內同一個身份證號碼累計出現3次爽約,此后一個月系統將限制預約辦理業務。一年內累計爽約5次,將被納入黑名單,無法再進行網上預約。
5.網上預約24小時開放,窗口實行“預約優先”的原則,叫號將優先為預約的群眾辦理相關業務。
6.特別提示:市場監督管理局窗口合肥公司注冊代辦全面實行網上預約取號,不再現場取號,請按預約提示選擇對應業務預約取號;同一身份證號每日每大類(個體、企業、食品)業務可預約1次,每月每大類最多可預約3次。
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